平素より「koeto」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 運営チームより、皆様に大切なお知らせがございます。
この度、「koeto」は、誠に勝手ながら2025年12月31日(水) をもちまして、全サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
サービス開始以来、多くの皆様にご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また、突然のお知らせとなりましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にサービスの終了に伴うお客様データの取扱いなど、重要なご案内を記載しておりますので、最後までご一読いただけますようお願い申し上げます。
【新規会員登録の受付終了について】
サービス終了に先立ちまして、2025年11月30日(日) をもちまして、新規会員登録の受付を終了させていただきます。
以降については、アプリストアから再ダウンロードは可能ですが、アカウントの新規発行は不可となります。
【画像データ等の保管について】
サービス終了に伴い、お客様が「koeto」にアップロードされている画像データ、およびお客様の個人情報を含むアプリ内のすべてのデータは、サービス終了日（2025年12月31日）をもって閲覧およびダウンロードができなくなります。また、サーバー上のデータも全て消去されます。
つきましては、当該画像データ等の保管を希望されるお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、サービス終了日（2025年12月31日）までにアプリ上のデータのダウンロードを行って保管いただきますようお願い申し上げます。
サービス終了間際はアクセス集中によりダウンロードに時間がかかる、または行えない可能性がございます。余裕をもって、サービス終了日（2025年12月31日）までにデータのダウンロードを行っていただきますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問合せ先】
本件に関するお問い合わせは、下記お問合せフォームより受け付けております。
- [ お問合せフォーム ]
問い合わせ受付期間： 2025年11月4日（火）〜 2026年3月31日（火）
※12月26日（金）13：00以降にいただきましたお問い合わせには、1月5日（月）以降、順次お返事をさせていただきます。
これまで「koeto」をご利用いただきました皆様には、改めて厚く御礼申し上げます。
サービス終了まで残り短い期間ではございますが、引き続き「koeto」をよろしくお願いいたします。
2025年11月4日 株式会社viviON koeto運営チーム